Web 2.0

Il Web 2.0 comprende tutti i siti web che permettono un'interazione sito / utente (blog, forum, chat, social network etc...).
I social commerce, ovvero E-commerce evoluti al Web 2.0, sono un esempio di passaggio dal Web 1.0 al Web 2.0; i sistemi di recensione degli articoli, i feedback, l'integrazione con i blog, ed altri strumenti simili, consentono una partecipazione da parte del visitatore che non è limitato esclusivamente all'acquisto ma può partecipare all'evoluzione del sito web stesso comunicando attraverso sistemi di pubblicazione di commenti o entrando a far parte di una community.
Gli RSS inoltre permettono di rendere pubblici su più siti uno o più contenuti scritti all'interno del nostro sito web e possono essere letti tramite appositi software o tramite nuove funzionalità presenti sui browser più aggiornati.